Servicio posventa

Servicio posventa
Un departamento estructurado muy ágil y eficaz, que ofrece al cliente todas las soluciones con amplio abanico de ofertas.

 

Información detallada del producto Servicio posventa


Avisos de avería
  • Registro de todas las llamadas recibidas
  • Control Informático de Situación / Programación
  • Sistema de Comunicación vía teléfono móvil con Técnicos de Servicio
  • Atención de los avisos de avería en 24h
  • Estadísticas Mensuales de Productividad / Efectividad

Contratos y Servicios
  • Contrato de Mantenimiento Preventivo
  • Contrato Full - Service
  • Contrato de Mantenimiento Integral
  • Creación / Planificación / Implantación de servicios de Mantenimiento Integral dentro de las instalaciones del cliente, según estudio de necesidades (Personal / Herramientas / Almacén Personalizado etc.)

Servicio Técnico
  • Exterior:
    -Personal muy preparado y con amplia experiencia
    -Documentación Técnica de servicio permanentemente Actualizada
    -Coches taller equipados de Herramienta y Útiles
  • Taller:
    -Una superficie de 450 metros cuadrados, perfectamente equipada para Grandes Reparaciones
    -Reacondicionamiento de Equipos Usados
    -Revisión Preentrega de Equipos Nuevos
    -Preparaciones de Equipos de Alquiler